ВОЗВРАТ

Каждый товар перед доставкой заказчику проходит дополнительную проверку на комплектацию и соответствие надлежащему качеству сотрудниками магазина.

Возврат товара надлежащего качества

Вернуть товар можно в течение 7 дней (на основании Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612) со дня доставки покупателю или в любое время до момента его передачи покупателю.


Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: транспортная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также все полученные от продавца документы, чеки, памятка, рекламные купоны и пр. (если к товару прилагался подарок, он также должен быть возвращен с теми же требованиями к внешнему виду и упаковке).


Покупатель не вправе отказаться от Товаров (согласно статьи 26.1 Закона о ЗПП), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (индивидуальные надписи, гравировка, товар, изготовленный под заказ покупателя и т.д)

При отказе покупателя от товара, магазин возмещает всю денежную сумму, уплаченную заказчиком за товар, за исключением расходов магазина на доставку от заказчика возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Оформление обмена или возврата товара

Чтобы оформить обмен или возврат Товара, необходимо позвонить по тел. +7 962 405-45-55 и согласовать с сотрудником условия обмена или возврата.


Чтобы вернуть или обменять Товар, необходимо воспользоваться любым способом доставки до магазина. Доставка осуществляется за счет покупателя.

Возврат денежных средств Покупателю производится по безналичному расчету, банковским переводом на расчетный счет или карту в течение 10 дней с момента обращения.

Гарантийное обслуживание

Срок гарантийного обслуживания составляет 365 дней со дня передачи товара Покупателю. Настоящим гарантируется ремонт или замена Товара, в течение гарантийного срока в случае обнаружения дефектов производственного характера.


По вопросам гарантийного обслуживания обращаться по телефону +7 962 405-45-55